Ужасно долгая доставка. Заказ сделала 30 апреля, на 6 мая заказ даже не передали логистической компании. В вацапе специалисты 2mood отвечают по 5-6 часов и говорят, что заказ якобы передан боксберри, при этом статус заказа в приложении не меняется (раньше менялся).
Сегодня в ТЦ саларис со мной произошёл вопиющий случай в примерочной во время примерки юбки я наступила голой пяткой ноги, наваляющейся на полу, железный штырь, отлетевшего магнито с одежды сказать, что я была в шоке от боли и вообще от удивления ничего не сказать, но ещё больше в шок меня повергла, абсолютное безразличие, стоявших неподалёку сотрудников всё, что я услышала дословно это «ну, бывает», «Ну магниты отлетают от одежды» и то, что они видимо валяются в примерочной никого не удивляет. Я при них извлекла, штырь из пятки и пятка была в крови. Ни капли сочувствия или извинения от работниц этого магазина я не увидела и не услышала. Я сама просила пластырь - мне молча отдали и я хромая вышла из этого магазина. Видимо от шока я не сообразила вообще позвать менеджера и там на месте оставить хотя бы отзыв. Берегитесь примерочных 2mood…ведь там вы можете получить серьезную травму, но сотрудникам будет наплевать!!!
Задерживают доставку товара, уде второй раз переносят дату и об этом никто не сообщает, постоянно приходится уточнять самой у службы поддержки! Очень странно отношение к клиенту.
Один из любимых магазинов, качество отличное! Отдельная благодарность консультанту Хамдие (Авиапарк) за помощь!
Идеальные